VOICE お客様の声

賃貸

大手では難しいことも対応してくれた(賃貸)

この度は複数の物件を相談させて頂き、その中から吟味した上で契約まで大変お世話になりました。

内見時から疑問点なども丁寧に対応をして頂き非常に助かりました。

やりとりも大手ならば電話や店舗などでのやり取りが基本ですが、不動産エージェントではLINEを連絡手段ツールの一つとして活用されており、やり取りがちゃんと文字として残っている所は現代的と言うか非常に助かりました。(勿論対面でもしっかりと対応してもらいました!)
やはり電話だけだとメモを失念すると、うっかり約束事を忘れたり再確認をしなければいけなかったり、わざわざ電話して確認したりと手間が必要でしたが、LINEでのやりとりはチャット形式で内容が見返せると言う便利さもあり、負担も少なく非常にありがたかったです。

過去に何度も引っ越しをしてますが、LINEでのやり取りや入居後のアフターケア面でも、大手では難しい所をしっかりとおさえて対応して頂けるので契約後も安心して過ごさせて頂いております。

また引っ越す際はお願いしようと思います。

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購入

常に迅速・的確な対応だった(購入)

南雲代表の対応は、平日・週末を問わず迅速かつ的確でした。疑問や要望にいつも率直に回答してもらいました。指値をしましたが、売却先との価格交渉のプロセスも納得でき、気持ちよく購入できました。また女性らしい細やかな配慮で、どんな懸念事項にも寄り添ってくれ、女性オーナーにとって頼もしいプロフェッショナルだと思っています。
(50~59歳 / 女性)

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管理

借主さんも快く契約に繋がっている(管理)

とにかく 行動力が素晴らしく 全てにおいて的確に仕事されてます。南雲さんのお陰で 貸主は勿論、借主さんも快く契約に繋がっていると思います。また以前に管理を頼んでいた会社には 空室が1年以上も有りましたが、 当社に変えて担当者の迅速な対応のお陰で 今では満室となり、管理会社間の引き続きも全て引き受けて頂き、大変に感謝しております。
(70~79歳 / 男性)

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